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グリーンレーザーポインターの不良品交換
Date: Fri, 18 Jan 2002 04:21:24 +0900
Subject: [Jfly] グリーンレーザーポインターの不良品交換について
From: Masataka Okabe
Jflyの皆様
第5回ショウジョウバエ研究会に御参加の皆様
遺伝研の岡部です。日頃、色のバリアフリーに関しまして、皆様の御協力をいただい
ておりますことに大変感謝しております。
昨年8月の第5回ショウジョウバエ研究会におきましては、全口頭発表において、グ
リーンレーザーポインターを使用致しました。「色盲のひとにもわかるバリアフリー
プレゼンテーション法」のトークの中で、グリーンレーザーポインターの製造元を紹
介したところ、多くの方々にこのレーザーポインターを購入していただいたと聞いて
おります。
最近になりまして、この時御紹介いたしました企業の一つブロードバンド社のグリー
ンレーザーポインターの中にロットの不良品があることがわかりました。ブロードバ
ンド社から不良品を交換するとの申し出がありましたので、もし以下のようなクレー
ムに相当する不具合がありましたら、お手数ですがブロードバンド社にご連絡くださ
い。
連絡先
有限会社ブロードバンド 櫻井 興
〒121-0832
東京都足立区古千谷本町4‐7‐9
TEL:03-5838-0082
FAX:03-5838-0083
E-mail: askアットマークbblaser.com
http://www.bblaser.com
尚、クレームのメールの後に、ブロードバンド社の櫻井社長からのメールを引用しま
す。皆様に大変御迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
引き続き色のバリアフリーに関しまして皆様の御協力をお願いいたします。
岡部正隆
--クレームの抜粋--
本日は◯◯◯の班会議で、朝からずっとブロードバンドの緑ポインターを使っていま
すが、新品の電池を入れてあるのに、突然発振しなくなる(光が非常に暗くなってし
まう)事故が、25人の演者のうち8人の発表で発生。下記の理由で、最初から赤ポイ
ンターや指し棒を選んだ演者もいるので、頻度としては演者2.5人に1人くらいの高
率!
電池の消耗でない証拠に、ちょっと待つとすぐにフルパワーで復活します。しかし当
たり前ですが、演者はとてもそれまでは待てず、壇上で立ち往生してポインターを振っ
たりネジを回したりしてパニックに陥ったあげく、安定して光る赤レーザーポインター
に持ち替えて、そのまま使い続ける、というパターンが続いています。で、次の演題
でまた緑ポインターに戻して、何人か使うと、また突然非常に暗くなってしまい、演
者が立ち往生する。
このような欠点を理解している人が、「マイポインター」として自分で使うのにはと
もかく、不特定多数の人に「一世一代の本番」で使ってもらうためには、いくら明る
くたって、いつ光らなくなるか分からないこんな不安定なものは、とても使えません。
私の買ったものだけでなく、◯◯◯の会議室で買ったものも、同じ症状が出ています。
セミナーの最後まで緑ポインターを使い続けてもらえることは少ないです。途中で不
調をきたして、赤ポインターに持ち替えられてしまいます。
<中略>
間欠発振(つけたり消したり)を数十分以上頻繁に続けると、起きやすいようです。
マイポインターとして、学会等で自分のトークだけで使う場合、トラブルが起きたこ
とはありません。こないだ分生学会の時は、私のトークではノートラブルで、そのあ
と私が壇上に置き忘れたポインターを、次のランチョンセミナーで◯◯◯・◯◯◯◯
◯◯の連中が会場設置のものかと間違えて使ってたんですが、やはり30分ちょっと経っ
たところで、発振しなくなり、◯◯◯の連中は慌てて自前で持ってきたポインターを
ゴソゴソ探して、持ち替えていました(笑)。
班会議でも、午前中の前半はほぼノートラブルだったのに対し、午後の後半は演者3
人に2人はトラブッていましたから、長時間の酷使に弱い、と考えていいかな、と思っ
ています。数十分オンオフを続けると、一時的に数十秒、極端に暗くなるけれど、ま
た元に戻る、という症状ですから、トラブル再現のテストが難しい。。。
<中略>
もう一つの可能性は、数十分の使用で電池電圧が少しでも下がってくると、発振に失
敗する可能性もあります。消耗した電池だと、弱い発振しかしなくなりますから、数
十秒で回復しないという点を除いては、似た症状になりますので。
--引用ここまで--
--ブロードバンド社からのメール--
岡部様
いつも大変お世話になっております。
さてこの度はせっかくご紹介戴きながらこのようなご迷惑をお掛け致し申し訳ござい
ません。また同時に岡部様のご好意に感謝致します。全力で対処させて頂きます。
まず今回の問題に関係のありますポインターの構造につきましてご説明させて頂きま
す。
グリーンポインター(今後文中ではグリーン)と赤色ポインター(今後文中ではレッ
ド)の決定的な違いはレッドはLDから直接光が発振しているのに対しましてグリーン
はLDの光をNd:YVO4結晶に照射し一度赤外光を出しその後非線形結晶(KTP)で波長変
換しております。よってこの2回の波長変換時のクリティカルなコンディション(一
定温度保持)をいかに使用環境の変化に対し安定させるかがポインターの性能を決め
ております。弊社では開発の段階で講演用の使用時間として1講演30分の間に1分
間あたり30秒の連続発振(その他の時間はOFFの状態)をした状態でのポインター
の内部の温度上昇をサンプリングして温度設計されております。よってポインターに
よっては連続発振1分を過ぎたところで出力が低下してくる場合がございます。多少
の個体差はございます。しかし30秒程度ごとに一度発振を停止(5秒程度)してい
ただき再度発振させれば長時間のご使用にも問題なく使用できる設計となっておりま
す。
この点につきましても宜しければ最低この程度の時間連続発振が必要などのご意見
をお願い致します。設計変更など考慮致します。
今回のご意見を戴いた方はON/OFFを繰り返した時にも症状が出るとの事ですのでこれ
に関しましてはロット不良の恐れがございます。原因としましてはKTP結晶(赤外光
から緑色への変換)が温度に敏感なためと考えられます。この結晶に関しては個体差
が大きいため選定が難しく現在の技術では均質化は不可能なのも事実でございます。
そのなかで選りすぐっているのが現状です。
宜しければ今回の方のポインターの交換をさせて頂きますので一度お伺いしていた
だけますと助かります。せっかく高いものを購入戴いておりますので弊社としまして
もご満足戴けるまで対応を取らせいていただきたく思います。その際には長時間でき
るだけ使用できるものを選定致します。
岡部様のポインターにも同様の症状は出ますでしょうか。もし発生するとした時使用
後どのくらいの時間がたってからですか。もし問題がございましたら同様に交換させ
て頂きます。
ご質問の続きですが、消費電力に関しましては出きるだけ低電流で動作するよう
にCr:YAG結晶によりパルス発振させ変換効率上げております。結晶温度上昇を抑える
ためにも有効な手段となっております。よって連続発振のものに較べ電池の消耗は少
なく設計されております。ただレッドに較べますと2度の波長変換をしておりますの
でレッドと同出力を発振させるために大分電流量,消耗は大きくはなります。
<中略>
長々と書かせて頂きましたが弊社は皆様のお役に立てる製品、ご購入後満足戴ける製
品の提供を念頭に活動させて戴いております。技術不足な点などご迷惑をお掛けして
誠に申し訳ございませんが日々改善を重ねておりますので是非忌憚のないご意見をお
願い致します。出きる限り早期に対処致します。今回のご意見を頂きました方にも宜
しくお伝え下さい。
以上宜しく御高覧のほどお願い申し上げます。
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有限会社ブロードバンド 櫻井 興
〒121-0832
東京都足立区古千谷本町4‐7‐9
TEL:03-5838-0082
FAX:03-5838-0083
E-mail: askアットマークbblaser.com
http://www.bblaser.com
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--引用ここまで--
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岡部正隆
国立遺伝学研究所 発生遺伝研究部門
総合研究大学院大学 生命科学研究科
〒411-8540 三島市谷田1111
TEL 0559-81-6809
FAX 0559-81-6768
http://www.nig.ac.jp/labs/DevGen/hiromi-j.html
Masataka Okabe M.D.,Ph.D
Division of Developmental Biology
National Institute of Genetics
TEL 81-559-81-6809
FAX 81-559-81-6768
色盲のためのバリアフリー活動をはじめました!
http://www.nig.ac.jp/labs/DevGen/shikimou.html
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Date: Fri, 18 Jan 2002 08:19:59 +0900
From: Hiroshi Sakamoto
Subject: [Jfly] グリーンレーザーポインターの不良品交換について
At 4:21 AM +0900 02.1.18, Masataka Okabe wrote:
>Jflyの皆様
>第5回ショウジョウバエ研究会に御参加の皆様
>
>遺伝研の岡部です。日頃、色のバリアフリーに関しまして、皆様の御協力をいただい
>ておりますことに大変感謝しております。
>
>昨年8月の第5回ショウジョウバエ研究会におきましては、全口頭発表において、グ
>リーンレーザーポインターを使用致しました。「色盲のひとにもわかるバリアフリー
>プレゼンテーション法」のトークの中で、グリーンレーザーポインターの製造元を紹
>介したところ、多くの方々にこのレーザーポインターを購入していただいたと聞いて
>おります。
>最近になりまして、この時御紹介いたしました企業の一つブロードバンド社のグリー
>ンレーザーポインターの中にロットの不良品があることがわかりました。ブロードバ
>ンド社から不良品を交換するとの申し出がありましたので、もし以下のようなクレー
>ムに相当する不具合がありましたら、お手数ですがブロードバンド社にご連絡くださ
>い。
グリーンレーザーポインター使用者の皆様へ
そうしますと、今のところ最も信頼がおけそうなグリーンレーザーポインターはどこ
の製品と考えたらよいでしょうか?使用者の方々のご意見をお聞かせ下さい。
坂本@神戸大
--
### 電話番号が変わりました ###
****************************
坂本 博
〒657-8501 神戸市灘区六甲台町 1-1
神戸大学理学部生物学科
電話:078-803-5796
ファックス:078-803-5720
電子メール:hsakaアットマークkobe-u.ac.jp
***Please note that my telephone number has been changed.***
Hiroshi Sakamoto, Ph.D.
Department of Biology, Faculty of Science, Kobe University
1-1 Rokkodaicho, Nadaku, Kobe 657-8501, Japan
Phone: +81-78-803-5796
Fax: +81-78-803-5720
E-mail: hsakaアットマークkobe-u.ac.jp
************************************
Date: Fri, 18 Jan 2002 08:59:15 +0900
Subject: [Jfly] グリーンレーザーポインターの不良品交換について
From: Masataka Okabe
> グリーンレーザーポインター使用者の皆様へ
>
> そうしますと、今のところ最も信頼がおけそうなグリーンレーザーポインターはどこ
> の製品と考えたらよいでしょうか?使用者の方々のご意見をお聞かせ下さい。
>
> 坂本@神戸大
私のところで把握しているところ、現在のところブロードバンド社以外に国産品はな
く、輸入物であれば以下の業者があります。
DeHarpporte Trading Company
http://store.yahoo.com/deharpport/greenlaspoin.html
輸入代行:(株)エル・エム・エス 担当:藤田様 TEL:03-5842-4161
高知豊中技研の商品は現在はモデルチェンジをしていて在庫はないと思われます。
岡部正隆
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岡部正隆
国立遺伝学研究所 発生遺伝研究部門
総合研究大学院大学 生命科学研究科
〒411-8540 三島市谷田1111
TEL 0559-81-6809
FAX 0559-81-6768
http://www.nig.ac.jp/labs/DevGen/hiromi-j.html
Masataka Okabe M.D.,Ph.D
Division of Developmental Biology
National Institute of Genetics
TEL 81-559-81-6809
FAX 81-559-81-6768
色盲のためのバリアフリー活動をはじめました!
http://www.nig.ac.jp/labs/DevGen/shikimou.html
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